1. Responsable du traitement
Caba Store DZ exploite la marketplace Caba Store en Algérie. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à contact@cabastore.com.
2. Données que nous traitons
- Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant de compte et données de connexion. Avec Google, nous recevons les informations autorisées par l’utilisateur, comme son adresse e-mail et son nom.
- Commandes et livraison : articles, montants, statut, nom du destinataire, téléphone, adresse et wilaya nécessaires au traitement de la commande.
- Activité : favoris, panier, boutiques suivies, messages utiles à une transaction et interactions nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
- Vendeurs : informations de boutique, coordonnées professionnelles et justificatifs nécessaires à la vérification, notamment les informations NIF et ANAE fournies.
- Contenus : photos et informations publiées dans les annonces. Une photo envoyée à Caba Scan est réduite sur l’appareil, transmise au service d’analyse pour la recherche demandée et n’est pas ajoutée au catalogue.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, journaux de sécurité et informations de diagnostic nécessaires à la prévention des abus et au bon fonctionnement.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
Nous les utilisons pour créer et sécuriser les comptes, afficher les offres locales, exécuter les commandes et livraisons, mettre en relation acheteurs et vendeurs, fournir Caba Scan, gérer les paiements, prévenir la fraude, répondre au support et respecter nos obligations légales. Les communications promotionnelles sont envoyées uniquement lorsqu’elles sont autorisées et peuvent être refusées.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux vendeurs concernés par une commande et, selon le service utilisé, aux prestataires techniques indispensables : hébergement et base de données Lovable Cloud/Supabase, connexion Google, analyse IA de Caba Scan, paiement Chargily et partenaires bancaires, transporteurs tels que Yalidine, ainsi qu’aux services de messagerie demandés par l’utilisateur. Chaque destinataire ne reçoit que les informations nécessaires à sa mission. Nous ne vendons pas les données personnelles.
5. Conservation et sécurité
Les données de compte sont conservées pendant l’utilisation du service puis le temps nécessaire au traitement d’une suppression, d’un litige ou d’une obligation légale. Les commandes, paiements et factures peuvent être conservés pendant les durées imposées par la réglementation. Les échanges utilisent HTTPS et les accès sont limités selon les rôles. Aucun système ne garantit toutefois une sécurité absolue.
6. Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données et vous opposer à certains traitements en écrivant à contact@cabastore.com. Pour supprimer votre compte, consultez la page Suppression du compte. Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger le compte.
7. Mineurs
Caba Store est un service de commerce destiné aux personnes capables de conclure une transaction. Il ne cible pas spécifiquement les enfants et ne cherche pas à collecter sciemment leurs données.
8. Évolution de cette politique
Cette page peut être mise à jour lorsque les services ou les obligations applicables évoluent. La date affichée en haut permet d’identifier la version en vigueur.